После трагической утраты родителей, Женя оказалась под опекой строгой и консервативной бабушки, которая с детства научила ее беспрекословно следовать своим указаниям. Однако, это не слишком тяготило девушку, ведь она часто уносилась мыслями в мир фантазий и книг, отрываясь от суровой действительности. Когда ее дядя, занимающий должность санитарного врача, предложил племяннице временную работу санитаркой в медицинском учреждении, Женя моментально почувствовала влечение к главному хирургу. Руслан Волчеткин представлялся ей героем из сказки. Но, увы, ее "рыцарь" был связан узами брака и не планировал разводиться. Бабушка, узнав о чувствах Жени, настояла на ее увольнении из больницы и быстро нашла для нее место в книжной лавке.